La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) se penche sur l’influence de nos pensées, de nos comportements et de notre langage sur notre existence. Elle trouve ses origines grâce à Richard Bandler, un mathématicien, informaticien et psychologue, ainsi qu’à John Grinder, un linguiste. Tous deux ont puisé leur inspiration dans les travaux de thérapeutes renommés tels que Milton Erickson, Virginia Satir et Fritz Perls, des pionniers dans leurs disciplines respectives de la psychologie.
L’objectif était de comprendre et de modéliser les meilleures stratégies de communication et de changement de ces thérapeutes.
À partir de cette modélisation, ils ont développé des techniques et des méthodes faciles à appliquer, non seulement en thérapie mais aussi dans la vie professionnelle et personnelle.
Les Principes Fondamentaux de la PNL
La Carte n’est pas le Territoire
Nous percevons le monde (le territoire) à travers nos 5 sens. Chacun a sa propre représentation interne de la réalité (la carte). Pour bien communiquer, pour bien comprendre et se faire comprendre il est indispensable de connaitre et tenir compte des différences entre notre carte du monde et celles des autres.
Tout Comportement a une Intention Positive
Tout comportement même négatif ou autodestructeur, est généré par une intention positive. Procrastiner, par exemple, c’est à dire remettre les choses à plus tard, peut être une façon d’éviter la douleur de l’échec. En identifiant cette intention positive, il est possible aider la personne à reprogrammer ses comportements de manière plus constructive.
On ne peut pas ne pas communiquer
Les mots (le verbal) ne représentent que 7% du message, le reste est exprimé par le ton de la voix, l’expression du visage et le langage du corps.
Les Ressources sont déjà en Vous
La PNL part du principe que chaque individu possède en lui les ressources nécessaires pour résoudre ses problèmes et atteindre ses objectifs. L’objectif de la PNL n’est pas de « donner » des ressources au client, mais de l’aider à les découvrir et à les activer. Cela peut passer par l’identification de croyances limitantes et leur transformation en croyances positives.
L’échec n’existe pas, il n’y a que du feedback
Alors que l’échec et l’erreur peuvent culpabiliser et démotiver, considérer une réponse inattendue en tant que feedback d’un contexte responsabilise et invite à agir : un résultat différent de celui souhaité est à considérer comme une information supplémentaire quant à notre façon de faire.
Si ça ne Marche Pas, Essayez Autre Chose
Ce principe reflète l’adaptabilité inhérente à la PNL. Si une stratégie ne fonctionne pas, la PNL encourage à essayer différentes approches jusqu’à ce que le résultat souhaité soit atteint. Cette flexibilité permet de s’adapter à de nombreuses situations et de trouver des solutions créatives aux problèmes.
Les schémas mentaux et croyances limitantes sont au cœur du travail en PNL. Par exemple, une personne qui se répète « je ne suis pas capable » peut reprogrammer cette croyance en travaillant sur ses représentations internes.
La PNL propose une multitude de techniques destinées à améliorer la communication, la gestion des émotions et le changement de comportement. Voici quelques-unes des techniques les plus courantes et les plus efficaces :
- La synchronisation
Le nouveau dico-PNL de Jane Turner et Bernard Hévin défini la synchronisation comme une « reproduction fidèle et DISCRÈTE de certains comportements non verbaux de l’interlocuteur« . Reproduire certains aspects posturaux, synchroniser la vitesse d’élocution et la respiration permet de mieux construire le rapport indispensable à une communication efficace.
- La calibration
L’observation fine des comportements conscients et inconscients d’une personne pour mieux construire le rapport et s’apercevoir lorsqu’e ceci est rompu.
- Le feedback
Un retour constructive, structuré visant à faciliter la progression et réussite.
- L’Ancrage
L’ancrage est une technique qui consiste à associer un état émotionnel à un stimulus spécifique, comme un geste, un mot ou une image. Par exemple, vous pouvez associer un sentiment de calme à un geste particulier, comme toucher le bout de vos doigts ensemble. Lorsque vous utilisez ce geste dans des situations stressantes, il suffit de l’activer pour revenir à cet état de calme. Très utilisé par les sportifs d’haute niveau, l’ancrage est particulièrement utile pour gérer les émotions négatives et améliorer la confiance en soi.
- Le Recadrage
Le recadrage est une technique qui consiste à changer la perception d’une situation pour en voir les aspects positifs. Par exemple, au lieu de voir un échec comme une catastrophe, on peut le recadrer comme une opportunité d’apprentissage. Le recadrage permet de transformer des pensées négatives en pensées constructives, ce qui est essentiel pour améliorer l’estime de soi et réduire le stress.
- La Modélisation
La modélisation consiste à analyser finement les stratégies, les croyances et les comportements des personnes qui réussissent dans un domaine donné, pour en extraire les éléments essentiels qui expliquent la réussite. Cette différence qui fait la différence est ensuite adaptée au contexte et aux les personnes pour qu’elle soit reproductible.
- La Ligne du Temps
La technique de la ligne du temps est utilisée pour revisiter des événements passés ou pour se projeter dans l’avenir. Cela permet de guérir les blessures émotionnelles du passé en reprogrammant les souvenirs de manière positive, ou de se préparer psychologiquement à un événement futur en créant une vision positive et motivante.